我校ISO29990學習服務管理體系第二階段內審順利完成

作者:發布者:湯國斌發布時間:2019-11-22瀏覽次數:14

  

    為了進一步檢測學校ISO29990學習服務管理體系的有效性和符合性,完善學校學習服務管理體系,我校于1120-21日開展ISO29990學習服務管理體系第二階段內審工作。11208:00-8:30在光華樓901室召開了第二階段內審首次會議。我校高國興校長以及所有校領導、各部門負責人、內審員參加了本次會議,會議由內審組組長陳明娟副校長主持。

首次會議上,陳明娟副校長介紹了內審組成員、內審任務、審核范圍、審核日程安排、基于抽樣實施審核的方法,并聲明審核組長和審核組對審核負責,承諾將對審核內容進行保密。會上,高國興校長要求每個部門高度重視本次內審工作,把內審作為部門重點工作,為20201月份的第三方認證做好充分準備,達到外審一次性通過的目標。

首次會議結束后,3組內審員分別對學校各部門開展內審。第二組內審員在顧問周友良老師的帶領下首先審核了校辦,內審員著重對學校發展戰略以及業務策劃兩大塊內容進行了詳細審核,高國興校長向內審員們詳細介紹了我校的發展戰略以及戰略實施情況。內審中,內審員們詳細詢問了各部門的工作開展情況,并對照ISO29990學習服務管理體系標準條款檢測部門工作,及時記錄內審中發現的問題,并開具內部審核不符合報告。

  

  

    內審員們經過一天半對各部門的審核后,于21日下午13:30陳明娟副校長主持召開了內審員會議。會上,各組匯報了本組內審情況,以及擬開具的不符合報告。經過內審組討論后,對我校內審的14個部門共開具了17項內審不符合建議項。

  

       21日下午15:30召開了ISO29990學習服務管理體系第二階段內審末次會議,所有校領導、各部門負責人以及內審員參加了會議。會上,各內審小組匯報了審核發現,宣讀不符合報告;陳明娟副校長介紹了本次內審情況,并總結了管理體系實施以來的主要成績及存在問題;宣讀了審核結論:學校按照ISO29990標準建立了學校學習服務管理體系,質量目標及績效基本達成,體系運行有效。接著,ISO29990學習服務管理體系顧問周友良老師講話,周老師充分肯定了我校的各項工作,認為第一和第二階段的內審非常有效,但強調兩點,一是體系運作要以教學質量方針為主線;二是,各項工作的開展要向教學標準去靠攏。

  

  

最后,高國興校長講話。高校長充分肯定了我校ISO29990學習服務管理體系運行以來開展的各項工作。同時,對所有教職工提出幾點要求:一是要求教職工全員參與到ISO29990學習服務管理體系建設中,所有教職工要明確學校發展戰略、質量方針等;二是學校所有工作要緊緊圍繞質量管理體系來開展;三是學校管理要依照PDCA循環管理來開展,注重過程管理,加強不斷改進。

        ISO29990學習服務管理體系第二階段內審是一次承上啟下的審核,不僅檢驗了第一階段內審中存在問題的改進情況,更為ISO29990學習服務管理體系的外審奠定了堅實的基礎,同時,進一步完善了學校管理體系。

  

  

  

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